
Su tranquilidad, también viaja contigo.
Salir con tu mascota debería ser una experiencia cómoda para ambos. Nuestro bolso transportador le ofrece un espacio propio para acompañarte en tus paseos y traslados, ayudándote a mantener una rutina más organizada y tranquila.
Fabricación propia en Chile. Pensado para acompañarlos cada día. 💚
Cada salida es mejor cuando vamos juntos.
Porque los mejores momentos son aquellos que compartimos con quienes más queremos.
Pequeños paseos. Grandes momentos.
¿Todavía tienes dudas? Estamos aquí para ayudarte.
Todo lo que necesitas saber para viajar con tu mascota de manera cómoda y segura.
¿Cómo sé qué talla de bolso transportador necesita mi mascota?
Lo importante es elegir un bolso que le permita acomodarse cómodamente durante el viaje.
Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o Instagram y te ayudaremos a elegir.
¿Cómo se instala el bolso transportador en el automóvil?
1. Tirantes ajustables: fija los tirantes del bolso a las cabeceras delanteras y traseras del automóvil y regula su longitud para mantenerlo correctamente sujeto.
2. Cinturón del automóvil: pasa el cinturón de seguridad del vehículo por detrás del bolso transportador, utilizando su sistema de sujeción, y abróchalo en la hebilla del automóvil.
3. Cinturón interno ajustable: conecta el mosquetón metálico al arnés de tu mascota y ajusta su longitud para que viaje cómodamente.
Antes de comenzar el viaje, comprueba que todas las fijaciones estén correctamente ajustadas.
Recuerda conectar siempre el cinturón interno al arnés y nunca directamente al collar. El bolso no sustituye un sistema de retención vehicular certificado.
¿Cómo debo limpiar y lavar mi bolso transportador?
1. Limpieza diaria: utiliza un paño húmedo para retirar la suciedad y las manchas superficiales.
2. Lavado en lavadora: si la mancha persiste, puedes lavarlo con agua fría, detergente suave y ciclo delicado.
Antes de lavar, recoge las correas y protege los cierres y elementos metálicos para evitar que se enganchen.
3. Secado: deja secar completamente al aire libre y a la sombra.
Importante: no utilizar secadora, cloro ni agua caliente para conservar mejor los materiales, las costuras y las terminaciones.
¿Para qué está diseñado el bolso transportador y qué comodidad ofrece?
Le proporciona un espacio propio, cómodo y acogedor durante los viajes, tanto en trayectos cotidianos como en salidas más largas.
Importante: este modelo está pensado para uso en el automóvil y no se transforma en cama.
Nuestros bolsos están confeccionados con tela de tapiz o felpa, según el modelo, para ofrecer distintas opciones de textura y comodidad.
Su relleno de napa de alta calidad proporciona una superficie suave y acolchada para que tu mascota tenga su propio espacio dentro del automóvil.
Además, su base impermeable ayuda a proteger el bolso de la humedad proveniente de la superficie donde se instala.
Recomendamos elegir la talla adecuada y acostumbrar gradualmente a tu mascota antes de realizar viajes prolongados.
¿Qué materiales utilizamos para fabricar nuestros bolsos transportadores?
• Tela de tapiz o felpa, según el modelo: tanto el exterior como el interior están confeccionados con el material correspondiente a cada modelo, ofreciendo diferentes texturas y terminaciones.
• Base impermeable: ayuda a proteger el bolso de la humedad y facilita la limpieza de su parte inferior.
• Relleno de napa de alta calidad: proporciona suavidad, acolchado y comodidad para que tu mascota disfrute de cada viaje.
• Cintas de poliéster de alta densidad: resistentes y ajustables para los sistemas de fijación del automóvil.
• Mosquetón metálico: permite conectar el cinturón interno al arnés de tu mascota.
• Hilos de alta calidad 303: utilizados en la confección para reforzar las uniones y costuras.
• Cierres de alta calidad: resistentes y pensados para facilitar su apertura y uso diario.
Además, nuestros bolsos están confeccionados con doble costura reforzada para aportar mayor firmeza y durabilidad a su estructura.
Cada bolso es fabricado artesanalmente en nuestro propio taller en Chile, cuidando cada detalle de su elaboración. 💚
¿El bolso transportador incluye cinturón de seguridad para mi mascota?
Este cinturón forma parte de los 3 sistemas de sujeción del bolso, junto con los tirantes ajustables y la fijación mediante el cinturón del automóvil.
Antes de cada viaje, revisa que las fijaciones estén correctamente ajustadas y conecta el cinturón interno siempre al arnés, nunca al collar.
Recuerda que el bolso no sustituye un sistema de retención vehicular certificado.
¿Cuánto demora mi pedido y realizan despachos a todo Chile?
Habitualmente preparamos los pedidos en 1 a 3 días hábiles.
Contamos con despacho GRATIS a todo Chile.
Una vez despachado tu pedido, recibirás información de seguimiento. El tiempo de transporte dependerá del destino y del operador logístico.
¿Qué pasa si necesito un cambio, devolución o utilizar los 30 días de prueba?
• Cambios de talla: si el bolso le queda grande o pequeño a tu mascota, puedes solicitar un cambio.
Escríbenos por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido y te ayudaremos a gestionar el cambio según nuestras condiciones.
• Fallas de fabricación: en MyFriends fabricamos nuestros productos con dedicación y cuidamos cada detalle de su confección.
Si tu bolso presenta alguna falla de fabricación, contáctanos lo antes posible por WhatsApp o Instagram, indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías.
• Cambios y devoluciones: revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución, ya sea reparación, cambio o devolución, según corresponda.
También puedes solicitar una devolución conforme a nuestra política y a tus derechos como consumidor.
• 30 días de prueba: ¡sí! Contamos con 30 días de prueba para que conozcas tu nuevo bolso transportador MyFriends.
Si tienes alguna consulta o inconveniente durante ese período, contáctanos por WhatsApp o Instagram y te orientaremos sobre las condiciones aplicables.